Vilkår for bruk

Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: March 2026

Vilkårene nedenfor gjelder for alle kjøp via www.zu4r.com. Les dem nøye før du legger inn en bestilling. Når du gjennomfører en transaksjon med oss, godtar du disse vilkårene.

1. Avtalen

Disse vilkårene gjelder når du som forbruker ("Kunden") legger inn en bestilling via www.zu4r.com. Avtalen inngås mellom deg og:

ZU4R Sportswear AS
Organisasjonsnummer: 917 176 574 MVA
Tegerbærveien 11 A, 9403 Harstad, Norge

E-post: post@zu4r.no
Nettsted: www.zu4r.no

Transaksjonen er fullført når du har mottatt ordrebekreftelsen. Det er ditt ansvar som kunde å sørge for at all informasjon som oppgis — navn, e-postadresse, leveringsadresse — er korrekt.

2. Priser og avgifter

Prisene på nettstedet gjelder på bestillingstidspunktet. Alle priser inkluderer gjeldende avgifter og toll. Internasjonale bestillinger sendes med DHL Express, og toll og MVA er inkludert i prisen — ingen overraskende kostnader ved levering.

Vi forbeholder oss retten til å endre prisene. Prisen som gjelder ved bestillingstidspunktet er bindende.

3. Betaling

Betalinger på nettstedet vårt behandles sikkert av Shopify Payments. Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

  • Shop Pay (Shopify ekspress-utsjekk) — lagre betalingsdetaljer for raskere kjøp
  • Vipps — tilgjengelig for norske kunder
  • Klarna — betal nå, betal senere eller delbetaling der dette er tilgjengelig
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Kreditt- og debetkort — Visa, Mastercard og andre store kort

Nettstedet er sikret med SSL-kryptering. Alle betalingsopplysninger er kryptert under overføring og kan ikke leses av tredjeparter.

ZU4R Sportswear AS forbeholder seg retten til å kontrollere kortets gyldighet, adresseopplysninger og tilgjengelige midler. Kortet belastes den dagen bestillingen sendes.

For fullstendig informasjon om hvordan Shopify håndterer betalingsdata, se: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Levering

Alle varer sendes fra vårt lager i Harstad, Nord-Norge. Vi sender over hele verden. Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-postbekreftelse med sporingsinformasjon.

Levering anses å ha skjedd når varene er mottatt av deg eller din representant. Med mindre annet er avtalt, leverer vi innen 30 dager etter at bestillingen er lagt inn.

5. Transportskade eller bortkommet pakke

Hvis bestillingen din er skadet eller forsvunnet under transport, vennligst fotografer emballasjen og produktet og kontakt oss så snart som mulig på post@zu4r.no. Vi vil samarbeide med DHL eller Bring for å løse saken raskt.

6. Retur og kansellering

Du kan kansellere og returnere bestillingen din innen 14 dager etter mottak, uten å oppgi grunn. Varer må returneres i samme stand som mottatt — ubrukte og med originale etiketter. Du har rett til å inspisere og prøve varene slik du ville gjort i en fysisk butikk. Varer som er brukt utover rimelig inspeksjon er ikke returberettigede.

Returfraktkostnader dekkes av kunden.

Refusjon krediteres den opprinnelige betalingsmetoden etter at returnerte varer er mottatt og inspisert.

7. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene, uten å oppgi grunn.

For å bruke angreretten må du varsle oss før 14-dagersfristen utløper. Du har deretter ytterligere 14 dager til å returnere varene.

Vi refunderer alle betalinger du har gjort, inkludert standard leveringskostnader, senest 14 dager etter at vi har mottatt de returnerte varene, via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Returadresse:
ZU4R Sportswear AS
Tegerbærveien 11 A
9403 Harstad

8. Uavhentede pakker

Alle bestillinger sendes direkte fra vårt lager. Det er ikke mulig å endre eller kansellere en bestilling etter at den er lagt inn. Et gebyr på NOK 200 vil bli belastet for uavhentede pakker for å dekke retur- og håndteringskostnader.

9. Force majeure

ZU4R Sportswear AS er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av forhold utenfor vår kontroll, herunder arbeidskonflikt, krigshandlinger, brann, lynnedslag, terrorangrep, endrede myndighetsbestemmelser, tekniske feil eller feil hos underleverandører. Vi varsler deg så snart som mulig dersom en slik situasjon oppstår. Hvis situasjonen vedvarer i mer enn to måneder, har både du og ZU4R Sportswear AS rett til å heve kjøpet med øyeblikkelig virkning.

10. Endringer

ZU4R Sportswear AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer publiseres på nettstedet. Vilkårene som gjaldt ved bestillingstidspunktet er bindende for den aktuelle transaksjonen.

11. Tvister

Vi oppfordrer kunder til å kontakte oss først for å løse eventuelle tvister. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for:

  • Forbrukertilsynet: www.forbrukertilsynet.no
  • EU-plattformen for online tvisteløsning (for EU-forbrukere): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Norsk rett gjelder for disse vilkårene, uten å innskrenke de obligatoriske forbrukerrettigheter du måtte ha etter loven i ditt bostedsland.