Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: March 2026

ZU4R Sportswear AS driver denne nettbutikken og nettsiden. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker eller kjøper fra www.zu4r.com, eller på annen måte kommuniserer med oss.

Nettbutikken vår er drevet av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby våre tjenester til deg. Denne erklæringen gjelder foran våre kjøpsvilkår i spørsmål om innsamling og behandling av personopplysninger.

1. Behandlingsansvarlig

ZU4R Sportswear AS

Organisasjonsnummer: 917 176 574

Tegerbærveien 11 A, 9403 Harstad, Norge

E-post: post@zu4r.no

Nettsted: www.zu4r.com

2. Personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du bruker nettstedet vårt, kan vi samle inn følgende kategorier personopplysninger:

  • Kontaktopplysninger — navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse
  • Finansielle opplysninger — betalingskortdetaljer og transaksjonsopplysninger (behandles sikkert av Shopify Payments)
  • Kontoinformasjon — brukernavn, passord, innstillinger og preferanser
  • Transaksjonsinformasjon — varer du ser på, legger i handlekurv, kjøper, returnerer eller kansellerer
  • Kommunikasjon — informasjon du oppgir ved kontakt med kundeservice
  • Enhetsinformasjon — nettlesertype, IP-adresse, tidssone og informasjonskapsler
  • Bruksinformasjon — hvordan og når du navigerer på nettstedet

3. Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)

Vi behandler dine personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:

  • Kontraktsoppfyllelse — for å gjennomføre din bestilling (artikkel 6(1)(b) GDPR)
  • Berettiget interesse — for å forbedre nettstedet, forebygge svindel og drive markedsføring (artikkel 6(1)(f) GDPR)
  • Rettslig forpliktelse — der loven krever det (artikkel 6(1)(c) GDPR)
  • Samtykke — for ikke-nødvendige informasjonskapsler og direkte markedsføring (artikkel 6(1)(a) GDPR)

4. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker dine personopplysninger til å:

  • Oppfylle bestillinger, behandle betalinger og organisere frakt
  • Sende ordrebekreftelser, fakturaer og kontovarsler
  • Behandle returer, bytter og refusjoner
  • Tilpasse og forbedre din handleopplevelse
  • Screene bestillinger for svindel og sikkerhetsrisiko
  • Sende markedsføringskommunikasjon der du har samtykket
  • Vise deg målrettet annonsering basert på nettleserhistorikk og kjøp
  • Overholde gjeldende lover og svare på juridiske forespørsler

5. Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Vi bruker nødvendige og ikke-nødvendige informasjonskapsler, web-beacons og piksler. Ikke-nødvendige informasjonskapsler (inkludert Meta Pixel og Google Analytics) plasseres kun etter at du gir eksplisitt samtykke via vår cookie-banner. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst.

Vi støtter Global Privacy Control (GPC). Hvis du besøker nettstedet med GPC aktivert, behandler vi dette som en forespørsel om å reservere deg mot målrettet annonsering.

6. Deling av informasjon

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende tredjeparter:

  • Shopify Inc. — vår e-handelsplattform. Personvernerklæring: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Google Analytics — nettstedsanalyse
  • Meta Platforms (Facebook/Instagram) — annonsering via Meta Pixel
  • DHL Express — frakt og levering
  • Betalingsbehandlere — Shopify Payments, Klarna, Vipps, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • Markedsføringspartnere — for personalisert annonsering basert på din aktivitet

Vi kan også dele data der loven, en domstolsavgjørelse eller tilsynsmyndighet krever det.

7. Shopifys rolle

Nettbutikken vår er driftet av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din bruk av nettstedet. Informasjon du oppgir kan overføres til og deles med Shopify og tredjeparter i andre land enn der du bor.

Shopify kan i visse tilfeller være behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. For mer informasjon: https://privacy.shopify.com/en

8. Internasjonale overføringer

Vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i. Ved overføringer fra EØS eller Storbritannia benytter vi anerkjente overføringsmekanismer som EUs standardkontraktsklausuler, med mindre mottakerlandet er vurdert å ha tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

9. Lagring av data

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen. Bestillingsinformasjon lagres minimum 5 år i henhold til norsk regnskapslovgivning. Enhets- og bruksinformasjon lagres i inntil 26 måneder.

10. Barns personopplysninger

Tjenestene våre er ikke beregnet for barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under myndighetsalder. Kontakt oss dersom du mener et barn har oppgitt personopplysninger til oss, så sletter vi disse.

11. Sikkerhet

Vi benytter SSL-kryptering og rimelige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger. Ingen sikkerhetsløsning er imidlertid fullstendig. Vi anbefaler å ikke sende sensitiv informasjon via usikrede kanaler.

12. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn — be om en kopi av opplysningene vi har om deg
  • Rett til retting — be om korrigering av unøyaktige opplysninger
  • Rett til sletting — be om at dine opplysninger slettes ('rett til å bli glemt')
  • Rett til dataportabilitet — motta dine data i et bærbart format
  • Rett til å protestere eller begrense behandling
  • Rett til å trekke samtykke tilbake — der behandling er basert på samtykke
  • Rett til å klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no

Kontakt oss for å utøve dine rettigheter: post@zu4r.no

13. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i praksis eller av rettslige årsaker. Oppdatert versjon publiseres på denne siden med ny dato.

14. Kontakt

ZU4R Sportswear AS

Tegerbærveien 11 A, 9403 Harstad, Norge

E-post: post@zu4r.no

Nettsted: www.zu4r.com

Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.